Las comunicaciones unificadas nos permiten poder localizar y comunicar a todas las personas de una organización no importando dónde se encuentren.  Y esto se logra al integrar en UNA SOLA PLATAFORMA TECNOLÓGICA, todas las tecnologías de Voz, Datos y Video.  Es decir, unimos a la telefonía IP de la empresa, la telefonía celular (en voz y video) con las aplicaciones de datos con las que hoy día ya trabajamos como: mensajería instantánea, correos electrónicos, agenda telefónica, Internet, y con aplicaciones de video como: videoconferencia, webconferencing, streaming y IP TV.